交通銀行商丘分行上門服務八旬癱瘓老人

通訊員 高松山 商丘網—京九晚報 2021-03-17 22:58

“太感謝你們了,真是幫我們家解決了大難題!”3月15日上午,市民杜先生在家中握着交通銀行商丘分行工作人員的手,不住地表示感謝。

3月12日下午,杜先生到交通銀行商丘分行為其父辦理社保卡激活業務,並告知工作人員,由於老人年逾八旬且癱瘓在牀,無法親自前來櫃枱辦理。瞭解情況後,該行營運主管立即協調排班,安排工作人員上門服務,為客户解決難題。

3月15日一大早,該行營業部客户經理李凱及客户服務經理井夢茹,便帶上手持設備來到杜先生家。二人核實情況後,當場為杜先生的父親激活了社保卡。

心繫羣眾,服務有情。交通銀行商丘分行始終秉承着客户問題無小事的原則,積極為客户排憂解難。在日常工作中堅持從細節入手、從點滴做起,想客户之所想,急客户之所急,紮紮實實地為每一位客户解決好每一個問題,在堅持合規、嚴守風險的同時,提供便民、高效、貼心的服務,向客户展現交行風采。

編輯: 屠良冀   責任編輯:李瑾瑜

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交通銀行商丘分行上門服務八旬癱瘓老人
2021-03-17 22:58   通訊員 高松山   商丘網—京九晚報   我要評論 

“太感謝你們了,真是幫我們家解決了大難題!”3月15日上午,市民杜先生在家中握着交通銀行商丘分行工作人員的手,不住地表示感謝。

3月12日下午,杜先生到交通銀行商丘分行為其父辦理社保卡激活業務,並告知工作人員,由於老人年逾八旬且癱瘓在牀,無法親自前來櫃枱辦理。瞭解情況後,該行營運主管立即協調排班,安排工作人員上門服務,為客户解決難題。

3月15日一大早,該行營業部客户經理李凱及客户服務經理井夢茹,便帶上手持設備來到杜先生家。二人核實情況後,當場為杜先生的父親激活了社保卡。

心繫羣眾,服務有情。交通銀行商丘分行始終秉承着客户問題無小事的原則,積極為客户排憂解難。在日常工作中堅持從細節入手、從點滴做起,想客户之所想,急客户之所急,紮紮實實地為每一位客户解決好每一個問題,在堅持合規、嚴守風險的同時,提供便民、高效、貼心的服務,向客户展現交行風采。

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